Право на анулиране на договори по телефона
Photo by Andrea Piacquadio on Pexels.com

Право на анулиране на договори по телефона

Съдържание:

Всеки човек сключва договори постоянно: например когато купува хранителни стоки или валидира автобусен билет. За целта не е необходимо договорните елементи да бъдат описани в писмена форма, нито дори да бъдат подписани.

За да бъде валиден договорът, от решаващо значение е двете договарящи страни да се споразумеят каква услуга срещу каква насрещна престация трябва да бъде предоставена. Съответно договор, сключен устно и по телефона, например за договор за мобилен телефон, е също толкова валиден, колкото и този, подписан в магазин за мобилни телефони. Свободата на договаряне е основен принцип в гражданското право.

Право на отказ

Въпреки това за продажбите по телефона или за потребителските договори се прилагат специални правила. Правото на отказ при договори, сключени по телефона, е 14 дни. Този срок тече от момента, в който потребителят получи писмените условия – а те трябва да бъдат получени, в противен случай устната уговорка е невалидна. Следователно клиентът е в спокойна ситуация, тъй като без надлежно изпратен договор, срокът не започва да тече.

Ако обаче клиентът допусне изтичането на срока, ще бъде трудно да се откаже от устно договорения договор. Така наречените възможности за възстановяване са възможни само в случай на пропуснати срокове в регламентираните от закона случаи. Такива правила съществуват, наред с другото, в гражданското производство или в данъчния кодекс. В случай на разваляне на устно сключен договор възстановяване не се предвижда. Клиентът обаче има предимството, че е поръчал нещо и може да го контролира сам. Това е разликата спрямо съдебния иск.

Клиентите за мен

За всеки професионален юрист е от съществено значение да осигури не само правна експертиза, но и персонализирано внимание към нуждите на своите клиенти.

Всички отзиви
Професионализъм, експедитивност, отзивчивост, задълбоченост и коректност! Адв. Анна Тюнис – Бамбалска и нейният екип ми показаха как трябва да работи една адвокатска кантора.
С настоящия коментар бих искала да изразя искрена благодарност към адвокат Бамбалска, както и към екипа от нейни сътрудници. Препоръчвам на всеки, който има нужда от съвет и професионална адвокатска помощ да се свърже с тях. Ще срещнете търпение, разбиране и лично отношение. Бъдете здрави и все така позитивни! Успех, в личен и професионален план.
Благодаря на кантората за оказаната ми юридическа подкрепа. За професионализма и коректността на нашата сънародничка адв. Ана Бамбалска. За отзивчивостта на сътрудници като г-жа Силвия Георгиева. За отдадеността към работата на целия екип.
Препоръчвам Адв. Бамбалска, защото освен професионалист, е предимно човек. Спечелила ни е две дела, с коренно различна тематика в Германия. Благодарности . Не се замисляйте да се допитате до нея, защото има богат опит.
Благодаря на адв. Анна Тюнис-Бамбалска и нейните сътрудници за изключителната юридическа подкрепа в много труден за мен момент от работата ми в Германия. Благодаря за успеха, който адв. Бамбалска постигна по моя казус. Обръщайки се към нея бях възхитена от точността, отзивчивостта и професионализма. Получих и много помощ и разбиране и сътрудничество и от колектива й. А всички ние знаем колко е трудно да се намери подкрепа и разбиране в чужда държава, не знаейки закони и правила.
Искам да изкажа благодарности към Адв.Анна Тюнис-Бамбалска! Тя е много добър професионалист и един прекрасен човек! Радвам се че е наш Адвокат и с професионализма си тя спечели делото ни. Благодаря от все сърце.